Agora estão disponíveis as templates de mensagem automática no chat. Quando você inicia um chat, poderá ser definido se você quer exibir o nome do atendente no momento,…
Agora é possível cadastrar um solicitante e informar uma senha para que ele possa entrar diretamente no painel do usuário sem precisar se cadastrar anteriormente.
Melhoria no histórico de chat, agora está disponível a data e horário do atendimento na listagem e detalhes de um atendimento.
A equipe do TomTicket preparou um pacotão de novidades, que visam melhorar a usabilidade e implementar novos recursos. Lembrando, alguns desses recursos estão disponíveis apenas para assinantes dos…
Informamos que um problema imprevisto no nosso servidor derrubou a conexão, impossibilitando os logins.
Os preços de mensalidade do TomTicket mudaram e ficaram muito melhores, confira: Plano Básico: R$ 30,00 / mêsPlano Profissional: R$ 90,00 / mêsPlano Enterprise: R$ 180,00 / mês
Até o dia 31/07/2013 estávamos utilizando um script para inclusão de balão de chat que causava um certo problema com o cache de imagens, o que fazia aparecer…
O texto ‘Conta’ no menu lateral para gerente sofreu a alteração para ‘Departamentos/Setores’, mas isso não irá impedir de você usar este item para cadastrar sites.
Mensagem de boas vindas O chat sofreu algumas mudanças, a partir de hoje é possível definir mensagens para serem exibidas assim que alguém iniciar um chat com você. Para…