Seus clientes podem usar diversas formas para entrar em contato com sua empresa: email, formulário de contato, Facebook, Instagram e WhatsApp. O uso do WhatsApp Business facilita a…
Agora é possível configurar o turno de trabalho que será usado para definir um deadline no SLA. Para definir o turno é necessário ser gerente da conta e…
Atendimento ao Cliente
Quando falamos de atendimento ao cliente, nem sempre o que está em jogo é apenas a tecnologia. A experiência, histórico da empresa e sua capacidade de evoluir contam…
Está disponível na App Store o novo aplicativo mobile para iOS do TomTicket, o TomTicket: Help Desk. Esse aplicativo foi desenvolvido especialmente para tablets e smartphones. Este novo…
Está disponível na Google Play o novo aplicativo mobile para Android do TomTicket, o TomTicket: Help Desk. Esse aplicativo foi desenvolvido especialmente para tablets e smartphones. Este novo…
O TomTicket: Atendimento, software desenvolvimento especialmente para realizar atendimento online está disponível na App Store pra iPhone e iPads.
TomTicket:Mobile para Android disponível em https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tomticket.mobile&hl=pt-BR Estão disponíveis para download as versões beta para desktop do TomTicket para Windows, Mac OS X e Linux.
O TomTicket agora possui conta gratuita, veja mais em https://www.tomticket.com/#planos. O plano não é só para o período de testes, ele é permaente, ou seja, você pode criar…
É com muita satisfação que estamos anunciando que agora oTomTicket conta com planos de assinatura, o que permite que você possa adicionar mais atendentes para o seu chat/helpdesk…