Novos recursos para melhorar a usabilidade do sistema para clientes e atendentes foram adicionados.
- Possibilidade do cliente definir a prioridade do chamado no Painel do Cliente
Mais detalhes - Possibilidade de desativar a escolha de envio de email de notificação para o cliente na abertura de chamados via Painel do Cliente
Mais detalhes - Possibilidade de exibir Campos Personalizados da Organização no histórico do chamado, detalhes do cliente na criação e vinculação de chamados
Mais detalhes
Estes recursos estão disponíveis nos planos Premium e Enterprise.
