A API foi atualizada com o suporte para a inserção de campos personalizados na criação de chamados.
Os campos que podem ser usados em um departamento estão disponíveis através da listagem de departamentos: https://kb.tomticket.com/tomticket/api/listagem-de-departamentos
Para inserir um campo é necessário seguir as instruções definidas na API: https://kb.tomticket.com/tomticket/api/criar-um-chamado
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