Foram disponibilizadas atualizações para os recursos de Chamados Recorrentes e Base de Conhecimento.

Chamados Recorrentes

  • Possibilidade de consultar futuras recorrências através da listagem de chamados recorrentes.
  • Possibilidade de consultar recorrências criadas através da listagem de chamados recorrentes.

Base de Conhecimento

  • Visualização da URL do artigo na listagem de artigos;
  • Possibilidade de copiar a URL do artigo diretamente na listagem;
  • Visualização da URL da categoria de artigos na listagem de categorias;
  • Possibilidade de copiar a URL da categoria de artigos diretamente na listagem.