Agora é possível definir que o campo de Categoria seja obrigatório no painel do cliente. Para habilitar essa opção siga as seguintes instruções:
- Abra a Configuração da Conta no menu Gestão;
- Vá na guia Políticas de Chamado;
- Marque a opção Exigir categoria na criação de chamado e clique em Salvar.



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