No mês de dezembro a TomTicket iniciou o processo de localização dos painéis de atendimento/cliente e do atendimento online.

Foram adicionados suporte aos idiomas: inglês (EUA) e espanhol (Espanha).


Como Funciona?

O painel de atendimento e do cliente gera a tradução com base na configuração geral da conta (mais detalhes de como alterar neste link: https://kb.tomticket.com/tomticket/configuracoes-da-conta/alteracao-de-idioma—geral), caso o atendente deseje alterar o idioma dele, isso poderá realizar isso pelo menu Meus Dados ou pelo cadastro de atendentes.

O atendimento online irá buscar por padrão o idioma do navegador do usuário, caso o idioma seja diferente de inglês ou espanhol, será exibido o idioma padrão (Português do Brasil).

No momento as traduções estão disponíveis apenas para acesso via navegador e app desktop.